Kioscos digitales

Kioscos de gobierno y servicios públicos

Que la ciudadanía haga sus trámites y pagos sin filas ni ventanillas: kioscos multitrámite en puntos estratégicos, con atención 24×7 y documentos oficiales en tiempo real

  • Actas y certificados
  • Predial, agua y licencias
  • Pagos en efectivo y con tarjeta
  • Operación 24/7
Kiosco tipo cajero multitrámites de Estrasol para el Gobierno de Zapopan

Trámites y servicios que ya resuelven nuestros kioscos

Una amplia variedad de trámites y pagos, sin necesidad de ser auxiliado por funcionarios públicos

  • Registro civil

    • Certificados de nacimiento
    • Certificados de matrimonio
    • Certificados de defunción
    • Certificado de divorcio
  • Impuestos y servicios municipales

    • Pago y consulta de impuesto predial
    • Renovación de licencias de funcionamiento
    • Pagos y abonos de agua potable
    • Constancias de no adeudo
    • Impuestos estatales: ISAN, IEPS y nóminas
  • Vehículos y licencias

    • Consulta y pago de refrendo vehicular
    • Consulta y pago de infracciones de tránsito, estatales y municipales
    • Certificados de licencias de conducir
    • Renovación de licencias de conducir
    • Emplacamiento (con módulo dispensador de placas)
  • Otros servicios

    • Cartas de no antecedentes penales
    • Enajenación de bienes
    • Cobros en efectivo y con tarjeta
    • Impresión de documentos oficiales y comprobantes de pago

Tu administración necesita un kiosco interactivo si

  • Tus horarios de atención son reducidos
  • Tus costos de operación son altos
  • Tus instituciones tienen filas largas todos los días
  • Quieres reducir la discrecionalidad y los riesgos de corrupción en los trámites
  • Estás dejando de recibir ingresos por falta de canales de pago

Hechos para la calle y para el ciudadano

  • Atención 24×7

    Kioscos multitrámite con operación continua para que los trámites no dependan del horario de una ventanilla.

  • Pagos y documentos en un solo equipo

    Cobro con efectivo y tarjeta, e impresión láser y térmica de documentos oficiales y comprobantes en tiempo real.

  • Accesibles para todos

    Diseños ergonómicos que cumplen estándares de accesibilidad (ADA) y reflejan la imagen de tu institución.

  • Seguridad y biometría

    Medios biométricos y transacciones seguras en línea cuando el trámite lo requiere.

  • Integrados a tus sistemas

    Desarrollo a la medida e integración con los sistemas de tu gobierno, con monitoreo remoto y soporte con cobertura nacional.

  • Fabricados por nosotros

    Gabinetes y componentes de uso rudo, diseñados para entornos exigentes.

Gobiernos que ya usan kioscos Estrasol

  • Kiosco de Gobierno de Zapopan
    Gobierno de ZapopanCajero multitrámites

    Predial, actas certificadas, agua potable, licencias y multas en autoservicio, con alto impacto social, político y económico.

  • Kiosco de Gobierno de Guadalajara
    Gobierno de GuadalajaraCajero multitrámites

    Red de kioscos para los trámites de la ciudad, al alcance de la ciudadanía.

  • Kiosco de Tlajomulco
    TlajomulcoCajero multitrámites

    Red de kioscos para los trámites ciudadanos del municipio.

  • Kiosco de Gobierno de San Luis Potosí
    Gobierno de San Luis PotosíCajero multitrámites estatal

    Predial, actas, agua potable, licencias y multas.

  • Kiosco de Gobierno de Baja California Sur
    Gobierno de Baja California SurCajero multitrámites

    Red de kioscos para actas de registro civil, agua, licencias y multas.

  • Kiosco de Gobierno de Querétaro
    Gobierno de QuerétaroTrámites gubernamentales

    Kioscos con medios biométricos para trámites y consultas.

  • Kiosco de El Marqués, Querétaro
    El Marqués, QuerétaroCajero para el municipio

    Predial y agua potable, entre otros trámites.

  • Kiosco de Supremo Tribunal de Justicia de Chihuahua
    Supremo Tribunal de Justicia de ChihuahuaCobro con tarjeta de crédito

    Pago ágil y seguro de servicios del tribunal.

  • Kiosco de Consejo de la Judicatura de Jalisco
    Consejo de la Judicatura de JaliscoRed de tótems de 55 pulgadas

    Directorios, mapas de edificios, información de audiencias y acuerdos.

  • Kiosco de CEDHJ Jalisco
    CEDHJ JaliscoMultitrámite y videoatención

    Denuncias ante una vulneración de derechos, orientación y canalización con videoatención en tiempo real.

  • Kiosco de Zapopan, Pulsos de Vida
    Zapopan, Pulsos de VidaAtención de emergencias

    Videollamada, interfón de auxilio y cámara de seguridad monitoreados por el C5 del municipio.

El kiosco para gobierno

  • Kiosco E130 y E140 de Estrasol

    E130 y E140

    Cajero multitrámites con cobro en efectivo y tarjeta, impresión láser y térmica, y una pantalla de 32 pulgadas para comunicación dinámica.

    Elígelo cuando tu red de servicio tenga alta complejidad transaccional.

  • Kiosco Tótems View de Estrasol

    Tótems View

    Pantallas táctiles de 43 a 55 pulgadas para información, orientación y publicidad dinámica.

    Elígelo cuando la visibilidad y el contenido sean parte del retorno.

  • Kiosco Lutrin Slim de Estrasol

    Lutrin Slim

    Autoservicio compacto para consultas, turnos y trámites en espacios con poco lugar.

    Elígelo cuando necesites cobertura de muchas ubicaciones con una inversión contenida.

Arma tu kiosco en el configurador

Lo que dicen quienes ya lo usan

  • Hemos implementado kioscos digitales en distintas ubicaciones estratégicas para trámites y consultas. Estos kioscos, con medios biométricos, han mejorado la eficiencia de nuestros servicios gubernamentales y han ofrecido a nuestros ciudadanos un acceso más sencillo y eficaz a los trámites.

    Gobierno del Estado de Baja California Sur

¿Eres ciudadano y buscas un kiosco?

Los kioscos son de cada gobierno: consulta en tu municipio o estado qué trámites tienen disponibles y en qué ubicaciones. Si necesitas reportar una falla, escríbenos a info@estrasol.com.mx [PENDIENTE: canal de soporte para usuarios].

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Cuéntanos tu proyecto y un especialista de kioscos te contacta con una propuesta.

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Preguntas frecuentes

¿Qué es un kiosco de gobierno?

Es un kiosco digital multitrámite, instalado en puntos estratégicos de una ciudad o institución, que permite a la ciudadanía realizar trámites y pagos de forma autónoma, sin ser auxiliada por funcionarios públicos.

¿Qué trámites se pueden hacer en un kiosco de gobierno?

Actas y certificados de registro civil, pago y consulta de predial, pagos de agua potable, renovación de licencias de funcionamiento y de conducir, refrendo vehicular, infracciones de tránsito, constancias de no adeudo y cartas de no antecedentes penales, entre otros.

¿Se puede pagar en efectivo y con tarjeta?

Sí. Los kioscos tipo cajero, como el E130 y el E140, integran cobro en efectivo y con tarjeta, e impresión de comprobantes y documentos oficiales.

¿Funcionan las 24 horas?

Están diseñados para operar de forma continua, con atención 24×7 en el espacio donde se instalan, y con gabinetes y componentes de uso rudo.

¿Se integran con los sistemas del gobierno?

Sí. Desarrollamos las aplicaciones e interfaces a la medida de cada proyecto y las integramos con los sistemas de la institución, con monitoreo remoto y soporte con cobertura nacional.

¿Qué gobiernos ya usan kioscos de Estrasol?

Entre otros, Zapopan, Guadalajara, Tlajomulco, San Luis Potosí, Baja California Sur, Querétaro y El Marqués, además del Supremo Tribunal de Justicia de Chihuahua, el Consejo de la Judicatura de Jalisco y la CEDHJ.

¿Cuánto cuesta un kiosco de gobierno?

Depende del modelo, de si incluye cobro en efectivo o con tarjeta, de las impresoras y de las integraciones. Cotizamos después de definir el caso de uso, los trámites y el plan de despliegue.

¿Cómo empiezo un proyecto?

Con una conversación: definimos qué trámites resolver, la configuración del kiosco y el plan de despliegue. Escríbenos y un especialista de kioscos te contacta.

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